深圳站!倉(cāng)盛海外倉(cāng)出席Wish 2023招商及運(yùn)營(yíng)策略大會(huì)回顧
導(dǎo)讀:6月1日,Wish 2023招商及運(yùn)營(yíng)策略大會(huì)(深圳站)圓滿落幕,倉(cāng)盛海外倉(cāng)作為Wish官方合作海外倉(cāng),受邀出席活動(dòng),并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表精彩講話。
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在過去的一年中,Wish平臺(tái)的用戶轉(zhuǎn)化率、留存率和滿意度都在穩(wěn)步提升。在發(fā)展態(tài)勢(shì)不斷向好趨勢(shì)下,Wish為增進(jìn)平臺(tái)、商家和消費(fèi)者之間的牢固信任,助力出海企業(yè)找到健康的經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)目標(biāo),舉辦以《“W”然成風(fēng) 勢(shì)在必行》為主題的2023年Wish招商及運(yùn)營(yíng)策略大會(huì)。
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此次深圳站的活動(dòng)為Wish的第二場(chǎng)招商大會(huì),因積累了第一場(chǎng)大會(huì)的經(jīng)驗(yàn),再依托舉辦地深圳是跨境電商之都的優(yōu)勢(shì),到會(huì)的專業(yè)觀眾更多,倉(cāng)盛海外倉(cāng)團(tuán)隊(duì)也在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為專業(yè)觀眾提供服務(wù)。
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大會(huì)主要分為四個(gè)環(huán)節(jié),分別為Wish官方發(fā)言人就行業(yè)趨勢(shì)與運(yùn)營(yíng)干貨發(fā)表講話,接下來(lái)是贊助方的主題分享,然后是精彩的圓桌討論環(huán)節(jié),最后則是億級(jí)大賣分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在圓桌討論環(huán)節(jié)中,行業(yè)資深跨境人圍繞《2023,如何拒絕行業(yè)內(nèi)卷,更加精細(xì)化助力中國(guó)賣家出海狂飆?》這一話題展開深刻討論。
倉(cāng)盛海外倉(cāng)高級(jí)客戶經(jīng)理Allen就“如何精細(xì)化出海?”,和“賣家是否需要使用海外倉(cāng),以及如何選擇正確的海外倉(cāng)?”等問題做出回答。
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關(guān)于精細(xì)化出海,Allen表示,作為最成熟的跨境目的國(guó)市場(chǎng),北美市場(chǎng)巨大,通過我們服務(wù)的客戶,了解到北美也是他們營(yíng)收占比最大的市場(chǎng),如何經(jīng)營(yíng)好北美市場(chǎng)成為賣家品牌出海的關(guān)鍵。對(duì)此,我主要分享兩大點(diǎn),一是專注產(chǎn)品,二是規(guī)劃好供應(yīng)鏈。
專注產(chǎn)品首先要轉(zhuǎn)變思維,從有什么賣什么轉(zhuǎn)變到客戶需要什么我們賣什么。即使北美市場(chǎng)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,但我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^平臺(tái)上的產(chǎn)品評(píng)論,看到買家需求沒有得到充分滿足。此外,北美市場(chǎng)巨大,產(chǎn)品種類繁多,是否還有線下的產(chǎn)品沒有進(jìn)行電商化改良?更注重消費(fèi)體驗(yàn)的年輕一代是否有新的需求?以及Wish現(xiàn)場(chǎng)招商經(jīng)理給出的選品推薦等,相信這些方面都蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)潛力。其次是選產(chǎn)品做產(chǎn)品,我們認(rèn)為想要做出1款優(yōu)秀的產(chǎn)品,至少要謀劃100款產(chǎn)品,認(rèn)真研究10000款產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)上再對(duì)產(chǎn)品做升級(jí)迭代,減少同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
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規(guī)劃好供應(yīng)鏈?zhǔn)紫刃枰刂茙?kù)存風(fēng)險(xiǎn)。作為跨境電商賣家,可能最大的風(fēng)險(xiǎn)就是庫(kù)存相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),賣家需要把庫(kù)存控制在合理的范圍,規(guī)避高庫(kù)存帶來(lái)的貨物減值甚至現(xiàn)金流短缺風(fēng)險(xiǎn)。其次是建議賣家采用國(guó)內(nèi)發(fā)貨和海外倉(cāng)并存的發(fā)貨模式。一方面,海外倉(cāng)可以代發(fā)一些國(guó)內(nèi)不能直發(fā)的貨物,如Wish官方推薦的五金套裝、廚房刀具廚具等;另一方面,海外倉(cāng)發(fā)中等件和高周轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,可以降低物流成本,提升履約時(shí)效,助力賣家提升店鋪產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。通過國(guó)內(nèi)發(fā)貨和海外倉(cāng)并存的模式,能夠最大程度提高供應(yīng)鏈效率,減少相關(guān)環(huán)節(jié),降低成本。
總之,產(chǎn)品是跨境品牌出海的核心。產(chǎn)品在前期調(diào)研時(shí)需要慎之又慎,后期也需要不斷升級(jí)迭代。供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)很難做到一蹴而就,也需要根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,在這個(gè)過程中會(huì)遇到問題,我們倉(cāng)盛海外倉(cāng)有服務(wù)上千家客戶的經(jīng)驗(yàn),非常歡迎各位隨時(shí)與我們交流。
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海外倉(cāng)布局一直是跨境賣家離不開的話題,作為跨境出海非常重要的一環(huán),Allen認(rèn)為海外倉(cāng)是品牌出海的重要橋頭堡。談到海外倉(cāng),Allen在圓桌討論上分享了兩個(gè)方面的內(nèi)容——賣家是否需要用到海外倉(cāng)?如何根據(jù)自己的需求選擇正確的海外倉(cāng)?
針對(duì)這兩個(gè)問題,Allen表示,賣家需要根據(jù)產(chǎn)品尺寸、銷量、時(shí)效要求、產(chǎn)品特性,選擇合理的發(fā)貨方式。一般而言,周轉(zhuǎn)較慢的小件產(chǎn)品比較適合國(guó)內(nèi)直發(fā)。周轉(zhuǎn)快、中大件、一些無(wú)法通過國(guó)內(nèi)直接發(fā)貨的產(chǎn)品則更適合通過海外倉(cāng)進(jìn)行一件代發(fā)。
關(guān)于賣家如何根據(jù)自己的需求選擇正確的海外倉(cāng),Allen則說道,即使海外倉(cāng)發(fā)展到現(xiàn)在的階段,也很難有海外倉(cāng)同時(shí)做好多個(gè)業(yè)務(wù),有的海外倉(cāng)擅長(zhǎng)做轉(zhuǎn)運(yùn),有的海外倉(cāng)擅長(zhǎng)退貨換標(biāo),賣家需要根據(jù)需要的服務(wù)選擇對(duì)應(yīng)的海外倉(cāng)。倉(cāng)盛海外倉(cāng)成立十年來(lái),一直專注一件代發(fā)業(yè)務(wù)。我們通過自研的系統(tǒng)和自建倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了智能分倉(cāng)、智能發(fā)貨,能夠幫助賣家最大程度節(jié)省尾程運(yùn)費(fèi);另外,我們通過多倉(cāng)布局、“128限時(shí)發(fā)”一件代發(fā)服務(wù),實(shí)現(xiàn)物流配送兩日達(dá)覆蓋全美97%的人口。
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在被主持人問到有沒有推薦的產(chǎn)品賽道給到今天在座的商家朋友時(shí),Allen回答道:從我們服務(wù)的數(shù)據(jù)來(lái)看,10-50磅重量段的產(chǎn)品,如家具家居、小家電、寵物用品以及戶外等品類,通過海外倉(cāng)發(fā)貨更有優(yōu)勢(shì)。很多賣家認(rèn)為小件產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,紛紛去做很大很重的產(chǎn)品,其實(shí)特別重和大的產(chǎn)品,由于海運(yùn)和快遞的因素,很難有盈利的空間。反而是上述提到的這些品類,競(jìng)爭(zhēng)沒有那么激烈,而且能夠有足夠盈利的空間。倉(cāng)盛海外倉(cāng)在這些品類上有很有競(jìng)爭(zhēng)力的快遞折扣賬號(hào),同時(shí)結(jié)合多倉(cāng)聯(lián)動(dòng)協(xié)同的優(yōu)勢(shì),能夠幫助賣家建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
結(jié)語(yǔ):大會(huì)從6月1日下午13:30開始舉行,一直持續(xù)到下午17:00圓滿落幕。通過此次大會(huì),Wish增強(qiáng)了商家出海的信心。據(jù)悉,Wish今年將圍繞“品質(zhì)出?!钡暮诵?,升級(jí)平臺(tái)服務(wù)和保障,為出海商家提供入駐扶持、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)支持、更優(yōu)質(zhì)的物流體驗(yàn)等全方位服務(wù)。作為一直致力于為跨境賣家提供美國(guó)海外倉(cāng)品質(zhì)一件代發(fā)服務(wù)的倉(cāng)盛,也將繼續(xù)扮演好Wish官方合作倉(cāng)的角色,為賣家提供品質(zhì)服務(wù),助力中國(guó)企業(yè)品牌出海。
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