跨境賣家參考指南!一家高效的美國海外倉應具備這五大指標
導讀:對于做美國海外倉一件代發(fā)的跨境賣家而言,在買家追求配送時效快的當下,海外倉的運作效率尤為重要。Amazon的FBA配送時效快是業(yè)內(nèi)公認的,但作為第三方的美國海外倉,近年來也在不斷提升配送時效性,美國海外倉在加速發(fā)展過程中,不同海外倉之間的效率差距也逐漸顯現(xiàn),而一家高效的海外倉通常具備以下五大指標。

1. 準時發(fā)貨
準時發(fā)貨涉及海外倉運作的方方面面,包括海外倉的系統(tǒng)、人員的配備、尾程物流的協(xié)作等。擁有完善系統(tǒng)、人員配備充足,并與美國本土的物流服務商有深度合作的海外倉,通常都能夠做到準時發(fā)貨。以倉盛海外倉為例,在美國海外倉一件代發(fā)服務上,賣家中午12:00前同步的訂單,倉庫當天下午8:00前發(fā)出。關(guān)于發(fā)貨時效問題,賣家需要提前向準備合作的美國海外倉咨詢清楚,以免耽誤訂單的尾程配送。
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2. 庫容與服務匹配
倉庫規(guī)模決定倉庫容量,在賣家看來,美國海外倉的倉庫容量越大越好,那么任何時候都不影響貨物入庫、存儲等需求,但對于海外倉企業(yè)而言,需要綜合考量倉庫的租金、淡旺季的貨物量,以及自身的服務能否跟得上等多重因素。因此,一家高效運作的美國海外倉,跟倉庫容量之間的關(guān)系并不是絕對的,倉庫面積大的海外倉不一定運作高效,因為可能人效低下,而倉庫面積小的海外倉也不一定運作效率低。高效運作的海外倉能夠在多重因素之間尋求平衡,庫容與海外倉的服務能力相匹配,從而能夠確保每一個環(huán)節(jié)都能達到最優(yōu),保障效率。
3. 庫存準確性高
庫存盤點的準確性對于賣家及時補貨和訂單的履行都至關(guān)重要。庫存一旦不準確,就會給賣家錯誤的信息依據(jù),導致賣家容易做出錯誤的決策。比如,賣家的庫存是600個SKU,假設店鋪日銷量20,則可銷售30天,此時,海運走快船的賣家基本上就要開始備貨了,因為根據(jù)亞馬遜FBA的補貨公式(FBA補貨公式=采購時間+發(fā)貨時間+清關(guān)時間+亞馬遜入倉時間),在國內(nèi)倉庫已經(jīng)有庫存的前提下,備貨需要2天,海運快船通常也需要20天左右,F(xiàn)BA上架需要2天,那么海運備貨周期總共是24天,為保持不斷貨,賣家此時就得備貨了。而要是海外倉的庫存出現(xiàn)了錯誤,原本的600個SKU變成了800或是400,賣家太晚備貨導致斷貨,賣家太早備貨則有可能造成庫存積壓,都會給賣家造成損失。

4. 倉儲峰值低于100%
倉儲峰值就是倉庫儲量最高的那一個時段的數(shù)量,體現(xiàn)倉儲的高峰數(shù)值。倉儲峰值可以達到倉儲總量,也就是達到100%,但是不可能超越,超越則意味著倉庫爆倉了。倉庫爆倉會導致貨物入倉延遲,進而導致賣家貨物庫存面臨很大的問題,斷貨一方面會影響賣家的listing,另一方面會影響賣家資金鏈的周轉(zhuǎn)。賣家在尋求合作的美國海外倉時,需了解海外倉在銷售旺季是否出現(xiàn)過爆倉情況,一旦出現(xiàn)爆倉,海外倉是否有能力及時處理,這關(guān)乎到賣家的訂單履行問題。
5. 智能揀選技術(shù)
訂單揀選準確性與準時發(fā)貨一樣重要。一般來說,按照不同的貨物包裝狀態(tài),揀選可以簡單地分為兩種主要形式:整箱揀選和拆零揀選。整箱揀選主要服務于做中轉(zhuǎn)業(yè)務的賣家,拆零揀選則主要服務于做美國海外倉一件代發(fā)的賣家。相對而言,拆零揀選更繁雜,比如當倉庫工人需要為一件代發(fā)訂單挑選的商品越多,訂單就會變得越復雜。此時,就體現(xiàn)出倉庫揀選技術(shù)的重要性了。一家高效的美國海外倉,會在IT技術(shù)支持下,通過不斷積累的訂單大數(shù)據(jù),持續(xù)迭代庫內(nèi)操作算法,沉淀智能揀選技術(shù),從而提升庫內(nèi)操作準確率和效率,真正做到為賣家降本增效。
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一家美國海外倉的運作是否高效,并不僅僅只是海外倉內(nèi)部的事情,還關(guān)乎跨境賣家的切身利益。高效運作的美國海外倉,在為賣家提升訂單配送時效性的同時,還能為賣家降低物流成本,與這樣的美國海外倉合作,對賣家而言大有裨益。短期內(nèi)的效益或許不那么明顯,但是長此以往,能夠為賣家節(jié)省一筆不小的物流成本。因此,賣家在選擇美國海外倉的時候,不妨參考以上五大指標,找到一家高效的海外倉。
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倉盛海外倉,九年海外倉運營經(jīng)驗,中美團隊深耕供應鏈管理,主營家居,小家電,汽配等電商品類北美海外倉業(yè)務,包括倉儲配送、一件代發(fā)(128限時發(fā))、FBA中轉(zhuǎn)和退倉換標等服務。
