消費者對物流時效性需求提升,美國海外倉優(yōu)勢凸顯
導(dǎo)讀:根據(jù)美國國家零售基金會(NRF)的數(shù)據(jù),2022年,美國消費市場零售額將從6%增加到8%。與此同時,線上消費者對物流時效性要求提升,期望第二天或兩天內(nèi)交付,美國海外倉在此背景下的優(yōu)勢得以凸顯。

倉盛海外倉-芝加哥倉
盡管美國受到高通脹率、新冠肺炎疫情,及地緣政治威脅的影響,但消費者的消費熱度不減,且呈上升趨勢。根據(jù)美國國家零售基金會(NRF)的數(shù)據(jù),2022年,零售額將從6%增加到8%,預(yù)測2022年零售總額將達到近5萬億美元。NRF總裁兼首席執(zhí)行官Matthew Shay表示:消費者已經(jīng)準備好花錢,鑒于消費者的消費趨勢,今年我們將會看到零售市場的持續(xù)增長。

1.消費者對物流時效性需求提升
以線上消費者而言,消費者對訂單的物流時效性提出更高要求,期望第二天或兩天內(nèi)交付。消費者的強物流時效性需求,對已布局美國海外倉的跨境電商賣家而言是一個好消息,意味著賣家將在物流時效性上具備優(yōu)勢。如果賣家選擇的是多倉布局的美國海外倉,則優(yōu)勢將更明顯,因為位于美國本土各地的海外倉,能將美國各地連接起來,可最大面積覆蓋美國消費者,就近發(fā)貨亦可進一步提升尾程配送時效。
2.美國海外倉配送時效優(yōu)勢凸顯
第三方美國海外倉,近兩年來得到迅速發(fā)展,原因很多,其中很重要一個原因是大大縮短消費者收貨時間。消費者在電商平臺下單后,海外倉即可安排發(fā)貨,2-3天即可將貨物送至消費者手中。若是跨境電商賣家沒有布局第三方美國海外倉,通過國內(nèi)直郵的方式發(fā)貨,通常需要一周左右時間才能將貨物送至消費者手中。如果賣家選擇的是電商平臺的平臺海外倉,遇到旺季還有可能出現(xiàn)倉庫爆倉情況,倉庫來不及分揀,甚至無法再收件,大量快件滯留在始發(fā)站或者中轉(zhuǎn)站,對賣家店鋪銷售產(chǎn)生重大影響。
第三方的美國海外倉因其很好彌補了國內(nèi)直郵和平臺海外倉的不足,而受到跨境電商賣家的青睞。如今,線上消費者對物流時效性要求提升,海外倉在尾程配送上所具備的時效優(yōu)勢將進一步凸顯。

3.美國海外倉多渠道發(fā)貨優(yōu)勢凸顯
當今跨境電商平臺呈現(xiàn)出“一超多強”態(tài)勢,以亞馬遜為首的電商平臺占據(jù)著龍頭老大的位置,但隨著其他平臺的加緊布局,如Walmart、Shopify以及TikTok等,它們的競爭力逐漸增強,成為僅次于亞馬遜的主流電商平臺??缇畴娚藤u家為分散投資風險、擴大品牌影響力、拓展業(yè)務(wù)版圖,自去年開始已加快多平臺布局的節(jié)奏。此外,Walmart、Shopify以及TikTok在吸引消費者上也逐漸呈向好趨勢。2022年,在美國消費市場零售額將從6%增加到8%的情況下,這些平臺也或?qū)⒊缘礁嗟匿N售紅利。第三方美國海外倉支持多渠道發(fā)貨,也將因該優(yōu)勢而受到更多賣家的選擇。

4.倉盛海外倉為跨境電商賣家助力
隨著零售市場的不斷發(fā)展,消費者粘性是企業(yè)發(fā)展的基石,忠實的消費者對企業(yè)形成的口碑傳播是企業(yè)壯大的關(guān)鍵,歸根結(jié)底,電商市場的競爭是消費者的競爭,服務(wù)好消費者、提升消費者體驗是王道。當前消費者對物流時效性提出更高要求,跨境電商賣家滿足消費者的強物流時效性需求才有可能留住他們,并通過產(chǎn)品質(zhì)量以及品牌等多維度讓消費者自發(fā)形成傳播、產(chǎn)生裂變,形成正向循環(huán),讓企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
未來電商世界,效率或?qū)⒊蔀樽铒@眼的標簽,跨境電商賣家在交付產(chǎn)品時需要提升配送時效,可借助美國海外倉本土發(fā)貨的優(yōu)勢去實現(xiàn),另外在塑造品牌上也需要傾注更多心血,用品牌占領(lǐng)消費者心智,建立企業(yè)護城河。倉盛海外倉也將在賣家注重的物流時效上提供助力,堅持品質(zhì)一件代發(fā),助力中國品牌出海。
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