為客戶賦能!倉盛海外倉與ForwardX Robotics達成戰(zhàn)略合作
導讀:近日,倉盛海外倉(ShipSage)對外正式宣布,與全球領先的自主移動機器人(AMR)解決方案提供商ForwardX Robotics(靈動科技)達成戰(zhàn)略合作,雙方將共同致力于實踐替代FBA服務的創(chuàng)新解決方案,為客戶提供更加高效的服務。
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關于此次合作,倉盛海外倉首席執(zhí)行官Ben表示:“通過將倉盛海外倉全渠道訂單履行解決方案、第三方物流服務與ForwardX Robotics AMR解決方案相結合,我們能夠為賣家及相應的訂單提供與FBA同樣極致的用戶體驗。這將改變電商行業(yè)原有解決方案的游戲規(guī)則?!?/p>
后疫情時代,訂單履約策略需要順應客戶需求進行不斷調整,倉盛海外倉在已擁有優(yōu)秀的倉庫管理系統(tǒng)及第三方物流服務優(yōu)勢下,融合ForwardX自主移動機器人(視覺AMR)技術,可為客戶提供更高的庫存可見性、更快的訂單履約速度,和更準確的訂單配送率。
通過此次合作,倉盛海外倉實現(xiàn)當日發(fā)貨率99.5%、美國境內2日內收貨率97%的行業(yè)極致買家體驗水平。
ForwardX Robotics創(chuàng)始人則表示:“我們很高興能夠與倉盛海外倉開展戰(zhàn)略級合作,通過提供FBA創(chuàng)新替代解決方案,來共同幫助電商行業(yè)應對當下的挑戰(zhàn)?!?/p>
“為客戶賦能”是倉盛海外倉與ForwardX Robotics工作的核心,在制定解決方案時,雙方希望能夠幫助電商賣家更清晰地了解庫存情況,以及為他們提供更靈活的倉儲服務,并使倉內實現(xiàn)最高效的流程效率。
自主移動機器人(AMR)是一種基于自主導航技術的智能機器人。它能夠在不需要人類干預的情況下自主運動、定位、避障、控制和交流。同時,AMR具有高度的智能化和自我學習能力,可以逐步優(yōu)化自身性能和適應不同的環(huán)境。
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在倉儲物流領域,AMR可以在倉庫中應用于貨物搬運、貨架管理、庫存盤點、巡檢等多個方面。具體來說,它可以自動識別貨架和貨物、規(guī)劃路徑、調節(jié)速度、避障,實現(xiàn)快速搬運和庫存管理。
相對于傳統(tǒng)的人工搬運,AMR可以提高工作效率、精度、安全性,減少人工成本和誤操作的風險。也正因如此,倉盛海外倉將其引入到倉庫日常運營流程中,借助其強大的智能化優(yōu)勢,可有效解決低效率、運營成本高和高峰時期訂單無法及時履約的行業(yè)痛點,在為客戶提供高效服務的同時,有助于倉庫減少不必要的分揀周期,減少人為錯誤,提高倉庫可靠性。
未來,AMR將會往更加智能化、多樣化、柔性化的方向發(fā)展。智能化主要包括更加精細化的路徑規(guī)劃,更加智能的感知和控制技術,更加自適應的調度算法等。多樣化主要是針對不同的倉庫和物流場景提供不同的解決方案,例如針對高空搬運、高速行駛等特殊場景的定制化機器人。柔性化主要是將人員、機器人和智能系統(tǒng)進行融合,實現(xiàn)協(xié)同作業(yè)和任務靈活調度,以應對客戶多樣化的需求。
無論AMR的發(fā)展趨勢如何,本質都是提高倉庫服務效率和服務水平。而倉庫通過引入該技術,將降低的成本反哺到賣家身上,進一步降低賣家使用海外倉的成本,三者之間形成良性循環(huán)模式,最終實現(xiàn)降本增效的目的。
結語:如今,自主移動機器人(AMR)技術已率先在倉盛美西倉啟動,未來,該技術將廣泛應用于倉盛美東倉、美中倉以及美南各大倉庫,為賣家提供更高效、更高品質的美國海外倉一件代發(fā)服務,更好助力中國企業(yè)品牌出海。
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關于倉盛海外倉(ShipSage)
倉盛海外倉,十年海外倉運營經驗,中美團隊深耕供應鏈管理,主營家具家居,小家電,寵物用品等電商品類北美海外倉業(yè)務,包括倉儲配送、128限時發(fā)(一件代發(fā))等服務。
公司總部位于美國舊金山,在深圳、寧波設有運營中心和集貨倉,在美國本土美西、美東、美中和美南多倉布局,多倉聯(lián)動協(xié)同,物流配送覆蓋全美兩日達;為跨境電商客戶提供品質海外倉服務,助力中國企業(yè)品牌出海。
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關于ForwardX Robotics(靈動科技)
ForwardX Robotics(靈動科技)是人工智能及機器人領域的全球技術領導者。通過由自主移動機器人和大規(guī)模集群調度系統(tǒng)組成的機器人自動化平臺,F(xiàn)orwardX(靈動科技)致力于為倉儲和制造業(yè)提供高效的搬運及揀選解決方案,以更高的價值提供更好的性能。
ForwardX(靈動科技)團隊擁有多位世界頂級計算機視覺科學家和機器人專家,并在中國、日本和美國設有辦事處。同時,F(xiàn)orwardX(靈動科技)已在全球范圍內建立了合作伙伴網絡,并持續(xù)進行市場拓展,將成熟的解決方案進行廣泛應用。
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