導(dǎo)讀：對(duì)于做美國(guó)海外倉(cāng)一件代發(fā)的跨境賣家而言，在買家追求配送時(shí)效快的當(dāng)下，海外倉(cāng)的運(yùn)作效率尤為重要。Amazon的FBA配送時(shí)效快是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的，但作為第三方的美國(guó)海外倉(cāng)，近年來(lái)也在不斷提升配送時(shí)效性，美國(guó)海外倉(cāng)在加速發(fā)展過(guò)程中，不同海外倉(cāng)之間的效率差距也逐漸顯現(xiàn)，而一家高效的海外倉(cāng)通常具備以下五大指標(biāo)。

1. 準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨
準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨涉及海外倉(cāng)運(yùn)作的方方面面，包括海外倉(cāng)的系統(tǒng)、人員的配備、尾程物流的協(xié)作等。擁有完善系統(tǒng)、人員配備充足，并與美國(guó)本土的物流服務(wù)商有深度合作的海外倉(cāng)，通常都能夠做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。以倉(cāng)盛海外倉(cāng)為例，在美國(guó)海外倉(cāng)一件代發(fā)服務(wù)上，賣家中午12:00前同步的訂單，倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天下午8:00前發(fā)出。關(guān)于發(fā)貨時(shí)效問(wèn)題，賣家需要提前向準(zhǔn)備合作的美國(guó)海外倉(cāng)咨詢清楚，以免耽誤訂單的尾程配送。

2. 庫(kù)容與服務(wù)匹配
倉(cāng)庫(kù)規(guī)模決定倉(cāng)庫(kù)容量，在賣家看來(lái)，美國(guó)海外倉(cāng)的倉(cāng)庫(kù)容量越大越好，那么任何時(shí)候都不影響貨物入庫(kù)、存儲(chǔ)等需求，但對(duì)于海外倉(cāng)企業(yè)而言，需要綜合考量倉(cāng)庫(kù)的租金、淡旺季的貨物量，以及自身的服務(wù)能否跟得上等多重因素。因此，一家高效運(yùn)作的美國(guó)海外倉(cāng)，跟倉(cāng)庫(kù)容量之間的關(guān)系并不是絕對(duì)的，倉(cāng)庫(kù)面積大的海外倉(cāng)不一定運(yùn)作高效，因?yàn)榭赡苋诵У拖?，而倉(cāng)庫(kù)面積小的海外倉(cāng)也不一定運(yùn)作效率低。高效運(yùn)作的海外倉(cāng)能夠在多重因素之間尋求平衡，庫(kù)容與海外倉(cāng)的服務(wù)能力相匹配，從而能夠確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都能達(dá)到最優(yōu)，保障效率。

3. 庫(kù)存準(zhǔn)確性高
庫(kù)存盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性對(duì)于賣家及時(shí)補(bǔ)貨和訂單的履行都至關(guān)重要。庫(kù)存一旦不準(zhǔn)確，就會(huì)給賣家錯(cuò)誤的信息依據(jù)，導(dǎo)致賣家容易做出錯(cuò)誤的決策。比如，賣家的庫(kù)存是600個(gè)SKU，假設(shè)店鋪日銷量20，則可銷售30天，此時(shí)，海運(yùn)走快船的賣家基本上就要開(kāi)始備貨了，因?yàn)楦鶕?jù)亞馬遜FBA的補(bǔ)貨公式（FBA補(bǔ)貨公式=采購(gòu)時(shí)間+發(fā)貨時(shí)間+清關(guān)時(shí)間+亞馬遜入倉(cāng)時(shí)間），在國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)有庫(kù)存的前提下，備貨需要2天，海運(yùn)快船通常也需要20天左右，F(xiàn)BA上架需要2天，那么海運(yùn)備貨周期總共是24天，為保持不斷貨，賣家此時(shí)就得備貨了。而要是海外倉(cāng)的庫(kù)存出現(xiàn)了錯(cuò)誤，原本的600個(gè)SKU變成了800或是400，賣家太晚備貨導(dǎo)致斷貨，賣家太早備貨則有可能造成庫(kù)存積壓，都會(huì)給賣家造成損失。

4. 倉(cāng)儲(chǔ)峰值低于100%
倉(cāng)儲(chǔ)峰值就是倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)量最高的那一個(gè)時(shí)段的數(shù)量，體現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)的高峰數(shù)值。倉(cāng)儲(chǔ)峰值可以達(dá)到倉(cāng)儲(chǔ)總量，也就是達(dá)到100%，但是不可能超越，超越則意味著倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)了。倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)會(huì)導(dǎo)致貨物入倉(cāng)延遲，進(jìn)而導(dǎo)致賣家貨物庫(kù)存面臨很大的問(wèn)題，斷貨一方面會(huì)影響賣家的listing，另一方面會(huì)影響賣家資金鏈的周轉(zhuǎn)。賣家在尋求合作的美國(guó)海外倉(cāng)時(shí)，需了解海外倉(cāng)在銷售旺季是否出現(xiàn)過(guò)爆倉(cāng)情況，一旦出現(xiàn)爆倉(cāng)，海外倉(cāng)是否有能力及時(shí)處理，這關(guān)乎到賣家的訂單履行問(wèn)題。

5. 智能揀選技術(shù)
訂單揀選準(zhǔn)確性與準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨一樣重要。一般來(lái)說(shuō)，按照不同的貨物包裝狀態(tài)，揀選可以簡(jiǎn)單地分為兩種主要形式：整箱揀選和拆零揀選。整箱揀選主要服務(wù)于做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的賣家，拆零揀選則主要服務(wù)于做美國(guó)海外倉(cāng)一件代發(fā)的賣家。相對(duì)而言，拆零揀選更繁雜，比如當(dāng)倉(cāng)庫(kù)工人需要為一件代發(fā)訂單挑選的商品越多，訂單就會(huì)變得越復(fù)雜。此時(shí)，就體現(xiàn)出倉(cāng)庫(kù)揀選技術(shù)的重要性了。一家高效的美國(guó)海外倉(cāng)，會(huì)在IT技術(shù)支持下，通過(guò)不斷積累的訂單大數(shù)據(jù)，持續(xù)迭代庫(kù)內(nèi)操作算法，沉淀智能揀選技術(shù)，從而提升庫(kù)內(nèi)操作準(zhǔn)確率和效率，真正做到為賣家降本增效。

一家美國(guó)海外倉(cāng)的運(yùn)作是否高效，并不僅僅只是海外倉(cāng)內(nèi)部的事情，還關(guān)乎跨境賣家的切身利益。高效運(yùn)作的美國(guó)海外倉(cāng)，在為賣家提升訂單配送時(shí)效性的同時(shí)，還能為賣家降低物流成本，與這樣的美國(guó)海外倉(cāng)合作，對(duì)賣家而言大有裨益。短期內(nèi)的效益或許不那么明顯，但是長(zhǎng)此以往，能夠?yàn)橘u家節(jié)省一筆不小的物流成本。因此，賣家在選擇美國(guó)海外倉(cāng)的時(shí)候，不妨參考以上五大指標(biāo)，找到一家高效的海外倉(cāng)。

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倉(cāng)盛海外倉(cāng)，九年海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，中美團(tuán)隊(duì)深耕供應(yīng)鏈管理，主營(yíng)家居，小家電，汽配等電商品類北美海外倉(cāng)業(yè)務(wù)，包括倉(cāng)儲(chǔ)配送、一件代發(fā)（128限時(shí)發(fā)）、FBA中轉(zhuǎn)和退倉(cāng)換標(biāo)等服務(wù)。