聚焦美國(guó)海外倉(cāng) | FBA、FBM和SFP三大發(fā)貨方式對(duì)比

Published On: 15 9 月, 2023Categories: 行業(yè)新聞

導(dǎo)讀:對(duì)于亞馬遜賣(mài)家而言,包裹主要有三種發(fā)貨方式,分別是FBA、FBM以及SFP,每種方式都有自身的優(yōu)缺點(diǎn)。

亞馬遜作為美國(guó)最大的電子商務(wù)平臺(tái),擁有眾多的賣(mài)家,這些賣(mài)家每年為客戶(hù)發(fā)送大量的訂單。為滿(mǎn)足客戶(hù)需求,并提升客戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn),亞馬遜也衍生出多種發(fā)貨方式。其中,F(xiàn)BA、FBM以及SFP,是目前最主要的三種發(fā)貨方式。

一、FBA(亞馬遜物流)

FBA的全稱(chēng)是Fulfillment by Amazon,也就是亞馬遜物流服務(wù),是指亞馬遜將自己的物流服務(wù)開(kāi)放給賣(mài)家,賣(mài)家將庫(kù)存發(fā)送到亞馬遜倉(cāng)庫(kù),亞馬遜為賣(mài)家提供儲(chǔ)存、管理、分揀、打包、配送等一系列服務(wù),賣(mài)家為此支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。

1. FBA的優(yōu)勢(shì)
作為亞馬遜自建的物流服務(wù)體系,F(xiàn)BA主要有增加曝光和提升銷(xiāo)量,以及完善的售后服務(wù)等兩大優(yōu)勢(shì)。

使用FBA服務(wù)的商品,會(huì)帶上Prime標(biāo)識(shí),獲得亞馬遜流量?jī)A斜,增加曝光的機(jī)會(huì)。同時(shí),商品還能參加更多的促銷(xiāo)活動(dòng),以及更好地?fù)寠ZBuy Box(購(gòu)物車(chē))。此外,F(xiàn)BA還為賣(mài)家提供客戶(hù)服務(wù)支持,包括訂單跟蹤、退貨處理等,從而減輕賣(mài)家的售后服務(wù)負(fù)擔(dān)。

2. FBA的劣勢(shì)
由于使用FBA的賣(mài)家眾多,也導(dǎo)致FBA服務(wù)最主要的劣勢(shì)在于旺季爆倉(cāng)且倉(cāng)租高昂。

每年的10-12月,是亞馬遜電商平臺(tái)的銷(xiāo)售旺季,每到這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),因?yàn)榇罅抠u(mài)家大量備貨,經(jīng)常導(dǎo)致亞馬遜倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng),尤其是熱門(mén)倉(cāng)庫(kù),賣(mài)家面臨著預(yù)約難、上架難的問(wèn)題,從而影響后續(xù)發(fā)貨。此外,每年的10-12月,亞馬遜也會(huì)收取三倍的旺季倉(cāng)租,給賣(mài)家造成巨大的倉(cāng)儲(chǔ)成本壓力。并且賣(mài)家們還經(jīng)常需要面對(duì)分倉(cāng)和庫(kù)容不足的問(wèn)題,管理成本高,也無(wú)法多備貨。

二、FBM(賣(mài)家自配送)

FBM的全稱(chēng)是Fulfilled by Merchant,也就是賣(mài)家自配送,是指亞馬遜賣(mài)家自己處理訂單的所有事宜,包括訂單的履行、包裝和物流,以及與買(mǎi)家之間的退貨和退款等事務(wù)。

1. FBM的優(yōu)勢(shì)
作為自配送的一種方式,F(xiàn)BM發(fā)貨模式的主要優(yōu)勢(shì)在于發(fā)貨方式更靈活,對(duì)庫(kù)存可控性更強(qiáng)。

在FBM發(fā)貨模式下,主要有兩種發(fā)貨模式,一種是國(guó)內(nèi)直發(fā),另一種則是通過(guò)第三方海外倉(cāng)進(jìn)行一件代發(fā),賣(mài)家可以根據(jù)商品性質(zhì)以及訂單情況,自行選擇任何一種發(fā)貨方式。并且,使用FBM發(fā)貨模式,賣(mài)家能更好地控制自己的庫(kù)存,可以避免長(zhǎng)期儲(chǔ)存費(fèi)用或亞馬遜的庫(kù)存管理問(wèn)題。

2. FBM的劣勢(shì)
FBM的發(fā)貨模式雖然更靈活,但是也是賣(mài)家讓渡一些權(quán)益換來(lái)的,比如沒(méi)有亞馬遜流量?jī)A斜和增加物流服務(wù)工作量等。

因?yàn)樽耘渌偷纳唐窙](méi)有納入FBA物流服務(wù)體系,亞馬遜不給予Prime標(biāo)識(shí),導(dǎo)致自配送的商品少了很多的曝光,也影響商品參加一些促銷(xiāo)活動(dòng)。

使用FBM發(fā)貨模式,也需要賣(mài)家投入更多的時(shí)間和精力來(lái)處理訂單、包裝和發(fā)貨等。如果產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)直發(fā),還會(huì)延長(zhǎng)物流配送時(shí)間,降低客戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)。

三、SFP(賣(mài)家自配送Prime)

SFP的全稱(chēng)是Seller Fulfilled Prime,是亞馬遜針對(duì)自配送賣(mài)家推出的一項(xiàng)計(jì)劃,是指自配送賣(mài)家通過(guò)自己倉(cāng)庫(kù)或第三方海外倉(cāng)(目的國(guó)地址),向買(mǎi)家提供免費(fèi)一日達(dá)、兩日達(dá)和免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù),將商品直接配送給買(mǎi)家。注冊(cè)SFP計(jì)劃成功的自配送賣(mài)家,產(chǎn)品可以獲得Prime標(biāo)識(shí),直接面向Prime會(huì)員市場(chǎng)。

1. SFP的優(yōu)勢(shì)
SFP是介于FBA和FBM之間的一種發(fā)貨模式,可彌補(bǔ)二者之間的不足,有著眾多優(yōu)勢(shì),主要優(yōu)勢(shì)如下:

1.1 能獲取Prime標(biāo)識(shí)
SFP也是自配送的一種發(fā)貨模式,但是對(duì)比FBM,加入SFP計(jì)劃的商品可以獲取Prime標(biāo)識(shí),具備和FBA幾乎一樣的優(yōu)勢(shì),例如獲得亞馬遜流量?jī)A斜,提升商品的曝光度和銷(xiāo)售,還能參加更多的活動(dòng)和大促,以及更好地?fù)寠ZBuy Box(購(gòu)物車(chē))等。

1.2 避開(kāi)FBA物流服務(wù)
FBA物流服務(wù)雖然有著眾多優(yōu)勢(shì),但是也有很多被賣(mài)家詬病的地方,比如每年10-12月會(huì)收取三倍的高昂的旺季倉(cāng)租,此外,還面臨著爆倉(cāng)等問(wèn)題。并且此前的分倉(cāng)問(wèn)題,也讓眾多賣(mài)家面臨著物流成本高和管理難度大的困擾。而加入SFP計(jì)劃的賣(mài)家,一邊享受著Prime標(biāo)識(shí)帶來(lái)的權(quán)益,一邊卻可以繞開(kāi)FBA倉(cāng),實(shí)現(xiàn)雙贏。

1.3 庫(kù)存調(diào)度更靈活
因?yàn)榧尤隨FP計(jì)劃的商品是通過(guò)賣(mài)家自己倉(cāng)庫(kù)或者是第三方海外倉(cāng)發(fā)貨,所以賣(mài)家對(duì)庫(kù)存擁有更多的自主權(quán)和調(diào)度權(quán)。比如賣(mài)家是多平臺(tái)布局的,訂單就可以通過(guò)海外倉(cāng)發(fā)送到各個(gè)平臺(tái)買(mǎi)家手中,而如果庫(kù)存儲(chǔ)存在FBA倉(cāng)中,沃爾瑪是不允許通過(guò)FBA履約訂單的,賣(mài)家的多平臺(tái)布局戰(zhàn)略就會(huì)受限。

2. SFP的劣勢(shì)
對(duì)比FBA和FBM,SFP發(fā)貨模式最主要的劣勢(shì)在于亞馬遜對(duì)訂單的履約時(shí)效要求很高,對(duì)于加入SFP計(jì)劃的商品,亞馬遜要求賣(mài)家提供免費(fèi)一日達(dá)、兩日達(dá)以及免費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù)。高標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致很多SFP賣(mài)家無(wú)法及時(shí)履約,而這也是亞馬遜此前一直關(guān)閉SFP注冊(cè)通道的主要原因。

總體而言,對(duì)比SFP的劣勢(shì),SFP的優(yōu)勢(shì)是極為顯著的,也正因如此,亞馬遜于10月1日重啟SFP計(jì)劃。倉(cāng)盛海外倉(cāng)在此建議符合條件的賣(mài)家申請(qǐng)入駐SFP,借助SFP的權(quán)益,拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。值得一提的是,倉(cāng)盛海外倉(cāng)也支持SFP發(fā)貨,如SFP賣(mài)家有美國(guó)海外倉(cāng)一件代發(fā)需求,歡迎聯(lián)系我們,獲取相關(guān)報(bào)價(jià)。

結(jié)語(yǔ):綜上,無(wú)論是FBA、FBM還是SFP,每一種發(fā)貨模式都有自身的優(yōu)劣勢(shì),至于具體選擇哪種發(fā)貨模式,賣(mài)家需要根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行綜合判斷與分析,最終實(shí)現(xiàn)降本增效。

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